লগইন নিবন্ধন

নিয়ম ও শর্তাবলী | 9888

কার্যকর তারিখ: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

মূল নিয়মের সারসংক্ষেপ

  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ন্যূনতম নির্ধারিত বয়স হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
  • কোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি 9888 এর বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং সেগুলোর সাথে একমত হয়েছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধারাবাহিকতা এই অর্থ বহন করে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।

যোগ্যতা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী ন্যূনতম নির্ধারিত বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই সাইটে প্রবেশ করা বৈধ।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নির্ভুল তথ্যের প্রদান

রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

ভেরিফিকেশন (KYC)

তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। এই ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সীমা থাকতে পারে, যা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা: সমস্ত পেমেন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উইথড্রয়াল বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

প্রসেসিং সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। উইথড্রয়াল অনুরোধ অনুমোদনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। কোনো ধরনের লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সময় প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনের যোগ্য হয় না। বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট সংখক বার গেমে বাজি ধরতে হয়, যাকে ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু বলা হয়।

বোনাস ফান্ড বনাম ক্যাশ

বোনাস ফান্ড এবং আপনার জমা করা আসল ক্যাশ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। সাধারণত বোনাস ফান্ড আগে ব্যবহৃত হয়।

সর্বোচ্চ বাজি সীমা

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে বাজির একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার যেমন—একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমিং চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং ব্যবহারকারীর বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ সৃষ্টি হলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং সিস্টেম ডাটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিফান্ড রিকোয়েস্ট করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আয়ের জন্য নয়। গেমিং যেন আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে প্রভাব না ফেলে সেদিকে লক্ষ্য রাখুন।

সীমাবদ্ধতা টুলস

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে সম্পূর্ণভাবে ব্লক করতে পারেন। একবার সেট করলে এই সিদ্ধান্তটি সময়ের আগে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন 9888 এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ের জন্য আমরা কোনো দায়ভার গ্রহণ করি না।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল বা টাইপো-র কারণে ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমরা তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বন্ধ রাখা হতে পারে।

তদন্ত শেষে যদি প্রমাণ হয় যে ব্যবহারকারী সততার সাথে খেলেছেন, তবে অ্যাকাউন্ট পুনঃসক্রিয় করা হবে। অন্যথায়, অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডাটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য নির্দিষ্ট অংশ শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কে জানতে কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রমাণের স্ক্রিনশট প্রদান করুন।

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি দ্রুত সমাধান দিতে। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসার চেষ্টা করবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখটি আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।